Beschaffung ESRI Enterprise Agreement mit CSP

Für den Betrieb der stadtweiten Business Services "GeoInformationssystem", "GeoServicePlattform" sowie"Geodatenpool-GeoInfoWeb" werden die ArcGIS-Produkte der Firma Esri Deutschland GmbH mit allen zugehörigen Komponenten für Desktop-PCs, Server und Online-Dienste benötigt. Um den zukünftigen Bedarf an ArcGIS-Produkten und damit einhergehenden Wartungs- und Supportleistungen zu decken, wurde ein Enterprise Agreement mit dem oben genannten Anbieter für einen Zeitraum von 4 Jahren abgeschlossen. Weiterhin wurde im Zusammenhang mit dem Enterprise Agreement auch das zusätzliche Servicepaket Customer Success Program Standard (CSP, frühere EEAP Basic), welches u.a. Beratungs- und Schulungsleistungen beinhaltet, beauftragt.